"Kita mitigasi, kita kelola, kita hilangkan," tuturnya.
Asep Edi mengatakan, pihaknya terus berupaya merespons segala aduan masyarakat. Polda Metro, lanjut dia, terus memperkuat kanal pengaduan untuk masyarakat.
"Dengan mengoptimalkan layanan call center 110. Di mana animo masyarakat terhadap pelayanan ini terbilang cukup tinggi. Sepanjang 2025, kami menerima lebih dari 269.000 panggilan yang masuk bagi kami, angka ini menunjukan bahwa masyarakat semakin percaya untuk melapor dan meminta bantuan," kata dia.