Saat meninjau gedung baru tersebut, dia mendapatkan cerita dari pegawai kantor Lurah Senen mengenai berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat. Menurutnya, banyak warga yang mengadu soal kekerasan dalam rumah tangga (KDRT), perselingkuhan, hingga perceraian.
Menurut dia, persoalan sehari-hari masyarakat ini memang bisa ditangani kelurahan.
"Dan tadi saya dengar sendiri berbagai persoalan yang ada, dari persoalan KDRT, persoalan perselingkuhan, persoalan perceraian dan sebagainya, itulah kondisi riil yang di masyarakat yang tentunya pemerintah harus hadir untuk hal-hal yang seperti itu di tingkat paling bawah," katanya.