Kemudian, korban pingsan dan ditolong oleh anggota Polri, Satpol PP, dan warga yang tengah melaksanakan olahraga.
Petugas pun langsung menghubungi ambulans gawat darurat (AGD). Korban, kata Roseno, sempat mendapatkan pertolongan pertama oleh salah seorang dokter RSCM yang sedang melaksanakan olahraga.
Namun, hingga mobil ambulans tiba di lokasi korban tak kunjung siuman.