Sebagai informasi, setidaknya ada tiga insiden kecelakaan yang melibatkan Transjakarta dalam sebulan. Pertama, sopir Transjakarta inisial LK (44) menabrak toko di Jalan Raya Minangkabau, Setiabudi, Jakarta Selatan pada Sabtu (6/9/2025) pukul 11.30 WIB diduga karena kurang konsentrasi.
Kedua, insiden kecelakaan lalu lintas melibatkan dua kendaraan yakni bus Transjakarta koridor 3 dan truk di Jalan Cideng Timur arah Harmoni tepatnya di perempatan RSUD Tarakan, Jakarta Pusat, Kamis (18/9/2025).
Sehari kemudian, bus Transjakarta rute koridor 11 Pulo Gebang-Kampung Melayu mengalami kecelakaan dan menabrak pengendara mobil, motor, hingga rumah toko di wilayah Cakung, Jakarta Timur pada Jumat (19/9) sekitar pukul 05.30 WIB.
Merespons hal tersebut, Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta mengungkapkan penyebab kecelakaan bus Transjakarta itu akibat faktor manusia.
"Dari temuannya (lebih dominan) faktor manusia atau human factor," kata Staf Khusus Gubernur dan Wakil Gubernur DKI Jakarta Bidang Komunikasi Sosial, Chico Hakim saat dikonfirmasi di Jakarta, Sabtu.