Dalam video amatir yang diterima, api sebelumnya melahap bangunan rumah.
Kasi Penyelamatan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Depok, Tessy Haryati mengungkapkan, damkar sempat terkendala sumber air. Pihaknya pun meminta bantuan dari apartemen terdekat.
"Kami meminta pihak apartemen Avencio untuk membantu (menyalurkan) hidrant-nya untuk sumber air," kata Tessy.