Eko mengungkapkan saat kejadian terbakar cottage tersebut baru saja selesai digunakan pengunjung.
"Kalo berdasarkan informasi ada yang lagi diisi cuma kan memang dia selesai hari ini (check out)," terang Eko Nugroho.
Sementara itu, dari pantuan MNC Portal di lokasi tampak sebagai besar cottage yang ada di dalam Putri Duyung tampak gelap dan tidak menyala lampunya. Padahal, kawasan sekitar Taman Impian Jaya Ancol di setiap wahana dan pinggir pantai masih ada penerangan normal.