Yudi menyebut petugas dalam video tersebut berusaha menenangkan pasien dengan upaya edukasi. Namun, pasien tidak koperatif dan tetap berusaha menyerang petugas.
Hal itu membuat dokter memanggil petugas keamanan untuk membantu menenangkan pasien. Sementara itu, posisi tim keamanan saat itu sedang berada diluar zona merah.
"Karena kondisi pasien yang tidak tenang sehingga tim sekuriti masuk dalam zona merah tanpa sempat menggunakan APD level 3. Pasien dilakukan viksasi dengan bantuan alat restrain. Penyerangan menyebabkan hazmat yang digunakan oleh dokter jaga saat itu sobek sehingga dokter harus segera mengganti hazmat," ujarnya.
Salah satu akun Instagram yang mengunggah video viral tersebut yakni @suryoprabowo2011 pada Rabu (23/6/2021). Terlihat dalam video pria tersebut mengamuk berusaha ditangani oleh perawat menggunakan alat pelindung diri (APD) dan dua orang sekuriti tanpa menggunakan APD menangani pasien tersebut.
"Kasian sekuritinya, tidak pake pakaian APD tapi harus menangani pasien yang mengamuk di IGD RSUD Pasar Minggu, Jakarta, karena belum dapat kamar," tulis akun @suryoprabowo2011.
Terlihat pria memakai baju kemeja biru gelap tersebut berusaha memberontak. Namun, petugas keamanan dan perawat berhasil meredam.
"Ambil borgol, ambil borgor," suara seorang petugas keamanan dalam video.
Selain itu terlihat salah seorang perawat memegangi alat infus pasien terkonfirmasi itu. Kemudian salah seorang petugas meminta bantuan melalui handie talky.