"Usai dimintai keterangan oleh petugas di pos pengaman stasiun, bahwa kegaduhan dipicu oleh permasalahan keluarga (suami-istri)," jelas Leza dalam keterangannya, Minggu (19/7/2026).
Menurut Leza, peristiwa itu sempat menimbulkan kegaduhan di dalam kereta sehingga mengganggu kenyamanan pengguna lainnya. Petugas kemudian mengamankan dan menurunkan kedua pengguna tersebut untuk ditindaklanjuti di Stasiun Bekasi Timur.
Setelah dimintai keterangan, keduanya diberikan peringatan agar tidak kembali membuat kegaduhan baik di dalam KRL maupun di area stasiun.
KAI Commuter turut mengimbau seluruh pengguna untuk menjaga ketertiban selama menggunakan transportasi publik.
“Mari bersama kita saling menghormati dan menjaga kenyamanan pengguna lainnya saat berada di dalam perjalanan Commuter Line,” tandas Leza.