Terpisah, Plt Direktur Utama Biskita Transpakuan Rachma Nissa Fadliya membenarkan adanya cekcok mulut antara pengendara dengan sopir bus. Peristiwa itu terjadi pada Sabtu 27 Agustus 2022 malam.
"Iya betul kejadian Sabtu malam," kata Rachma dikonfirmasi wartawan.
Rachma mengatakan, peristiwa itu diawali dengan senggolan bus dengan pengendara mobil. Sopir bus melaporkan kejadian itu kepada kantor dan kembali melanjutkan perjalanan mengantar penumpang.
"Biskita sempat senggolan dengan mobil yang pengemudinya perempuan. Pengemudi laporan ke tim Biskita sesuai SOP dan melakukan perjalanan kembali. Di saat melakukan perjalanan kembali itulah Biskita dicegat oleh seorang pria yang lalu marah-marah sesuai di video. Informasi ini seluruhnya saya terima dari tim biskita yang ada di pool," jelasnya.