Mendapat informasi tersebut, tim bergerak ke RS An Nur dan berkoordinasi dengan pihak Markaz atau Mashariq yang berada di rumah sakit. Kemudian pihaknya ke Kismul Mutawafiyyat atau bagian jenazah.
Di situ tim menemukan informasi yang mengarah kepada salah seorang dari tiga jemaah yang dicari. Tim berkoordinasi dengan ketua kloter dan istri salah satu jemaah yang hilang.
"Kami sama-sama dengan keluarga dan Mashariq dalam hal ini pihak Maktab bersama-sama menuju ruang jenazah. Istri dari almarhum setelah melihat ciri khusus yang melekat di tubuh jenazah tersebut memastikan itu adalah jenazah suaminya," ucapnya.
Pihak maktab kemudian mengecek dan mencocokkan berbagai macam data seperti paspor, visa dan ciri-ciri khusus termasuk sidik jari. Setelah disalatkan, jenazah dibawa ke daerah Soraya, Makkah untuk dimakamkam.