Lebih lanjut, tercatat sebanyak enam jemaah mengalami luka-luka. Beberapa ada yang di rawat di Rumah Sakit King Abdul Aziz Mekkah. Ada juga yang telah dapat menjalankan umrah kembali.
"Sedangkan tercatat enam jemaah umrah yang mengalami luka-luka. Saat ini untuk yang luka-luka dirawat di Rumah Sakit King Abdul Aziz Mekkah dan lima di antaranya telah dapat melanjutkan perjalanan umrah. Satu masih dalam perawatan," ujar dia.
Atas kejadian itu, Kemlu turut menyampaikan duka cita atas meninggalnya dua WNI di Jeddah. Dia mengatakan KJRI Jeddah telah memberikan bantuan.
"Atas kecelakaan ini kami turut berduka cita dan KJRI Jeddah telah memberikan bantuan kepada jemaah dan juga WNI," kata dia.