Wanda Hamidah mengaku dirinya merasa kena tipu oleh salah satu asuransi swasta. Awalnya, dia ingin memakai asuransi untuk anaknya yang harus operasi, ternyata pihak asuransi tidak bisa mengcover 50 persen biayanya.
Wanda memakai asuransi kesehatan dari 2009 untuk tiga anak, dengan premi Rp500.000 per bulan. Setelah anaknya yang bernama Malakai lahir, total 5 anggota keluarga masuk ke asuransi tersebut.
Pada 2020 besaran iuran naik setelah Wanda melakukan peningkatan ke kartu hitam, dengan premi Rp750 ribu-Rp1 juta. Selama 12 tahun, asuransi kesehatan tersebut tak pernah terpakai.
Ketika anak Wanda yang merupakan atlet basket harus operasi lutut setelah 2 tahun mengalami cedera, sesuai saran dokter. Wanda percaya diri bahwa asuransi tersebut bisa membantunya untuk membiayai sang anak. Namun kenyataannya, dari biaya operasi sebesar Rp50-60 juta hanya Rp10 juta yang dicover pihak asuransi.
Hal ini yaang membuatnya tidak terima. Pengamat asuransi Irvan Rahardjo mengatakan Wanda mungkin menjadi korban dari agen asuransi yang menerapkan taktik mengelabui.