Hal yang sama juga untuk layanan kesehatan dan bimbingan ibadah bagi jemaah haji yang berkeliling mendatangi kamar.
"Pembimbing ibadah keliling kamar. Kesehatan selalu datang cepat. Kepada Bapak Menteri Agama, saya jemaah haji kloter 14 UPG mengucapkan terima kasih sudah menyiapkan pelayanan, fasilitas, bantuan untuk jemaah haji. Maaf atas kekurangan dan kekhilafan saya," kata Atika.
Sementara itu Ketua Regu III Rombongan IV Kloter 14 Embarkasi Makassar (UPG), Ukkas yang ada di video viral tersebut juga mengamini hotel yang ditempati saat ini memiliki fasilitas lebih bagus.
Peristiwa yang terjadi di hotel sebelumnya, Frontel Al Harithia terjadi karena miskomunikasi. Setelah bertemu kembali dengan pihak hotel dan dijelaskan, maka selesai.
"Fasilitas hotel yang sekarang di Front Taiba lebih bagus, lega, konsumsi enak. Terima kasih banyak Pak Menteri Agama," ucapnya.