Dari video yang beredar di media sosial, tampak beberapa mobil ambulans disiagakan di lokasi kejadian untuk mengevakuasi para korban. Terdengar petugas memberikan imbuan kepada warga untuk mengambil barang bawannya jika masih tertinggal.
Hingga kini, belum ada keterangan resmi dari instansi terkait menyusul kejadian tersebut. Gedung Kantor Pelayanan Terpadu (KPT) Brebes dibangun pada tahun 2021-2022 dan diresmikan pada tanggal 31 Agustus 2022 oleh Bupati Brebes saat itu, Idza Priyanti. Pembangunan Gedung KPT ini menelan anggaran sekitar Rp110 miliar dan berlokasi di Jalan Proklamas