Sementara itu, Petugas Haji di Posko Utama Masjid Nabawi Siti Isnaini menyampaikan persoalan hilangnya sandal kini menjadi salah satu keluhan yang disampaikan jemaah saat beraktivitas di Masjid Nabawi. Hal ini disebabkan karena mereka lupa posisi awal meletakkan atau menyimpan sandalnya.
"Padahal kadang dia lupa taruh sandalnya di mana, mungkin dia masuk pintu mana, terus sandal diletakkan di loker. Beres salat lupa tadi sandalnya taruh di mana dan lupa juga masuk pintu lewat mana," ujar Siti.
Lalu setidaknya terdapat lima posko petugas PPIH yang tersebar di kompleks Masjid Nabawi. Lima pos diisi petugas Linjam dan Kesehatan.
Empat pos terletak di pintu-pintu gerbang seperti posko utama di pintu 332, pintu 328 pos dua, pintu 306 pos ketiga, pintu 358 pos, dan pos Raudhah.