Komitmen tersebut juga mencakup peningkatan layanan PT PLN Batam setelah terjadi gangguan pasokan listrik pada 12 Oktober 2026. Dony menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan PLN Batam atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Dia mengatakan, Danantara memahami kesulitan yang dirasakan masyarakat dan dunia usaha akibat gangguan tersebut. Danantara pun berkomitmen mendukung peningkatan kualitas pelayanan PLN Batam.
"Kebutuhan pelanggan menjadi perhatian utama kami, dan kami berkomitmen untuk mendukung PLN Batam dalam memberikan pelayanan yang semakin baik," ucapnya.
Selain mendorong peningkatan layanan, Danantara menyiapkan penguatan pengelolaan PLN Batam. Dalam arah transformasi perusahaan, PLN Batam selanjutnya akan berada langsung di bawah Danantara Indonesia.
Langkah tersebut ditujukan untuk mengembangkan potensi perusahaan, meningkatkan layanan kelistrikan, serta memperkuat daya tarik investasi di Batam. Kawasan tersebut dinilai memiliki peluang pertumbuhan seiring perannya sebagai salah satu penggerak perekonomian dan tujuan investasi di Indonesia.