JAKARTA, iNews.id - Garuda Indonesia melakukan investigasi menyeluruh terkait hilangnya iPhone milik penumpang di penerbangan GA 716 rute Jakarta-Melbourne. Pencarian itu dilakukan bersama pemangku kepentingan terkait.
Menurut Head Corporate Communication Garuda Indonesia Dicky Irchamsyah investigasi tersebut termasuk dalam identifikasi kronologi kejadian terhadap awak kabin yang bertugas.
Untuk itu, pihaknya juga terus mem-follow up kejadian kepada penumpang yang berada di Melbourne guna mendapatkan penyelesaian dalam kasus tersebut.
"Tim kami di Melbourne terus berkomunikasi dengan penumpang tersebut guna memastikan tindak lanjut laporan dapat terselesaikan dengan baik," ucap dia kepada iNews.id, Senin (9/6/2025).