Dalam program ini, orangtua juga mendapatkan bimbingan dari petugas NICU, sehingga mereka dapat memberikan dukungan dan perawatan yang terbaik bagi bayi mereka. Bahkan ketika ibu belum bisa menyusui, kolostrumnya bisa diberikan oleh ayah, yang melanjutkan aktivitas skin-to-skin di ruang NICU.