Informasi diperoleh, kebakaran diketahui terjadi sekitar pukul 02.20 WIB. Saat itu warga melihat asap hitam pekat mengepul dari rumah tersebut. Warga langsung berteriak meminta tolong dan menghubungi pemadam kebakaran.
Mobil damkar tiba pukul 02.30 WIB dan api baru berhasil dipadamkan pada pukul 03.15 WIB. Proses evakuasi korban dilakukan sesaat setelah api berhasil dijinakkan.
Saat ini, polisi masih melakukan olah tempat kejadian perkara (TKP) untuk menyelidiki penyebab pasti kebakaran. Jenazah kelima korban, termasuk ibu hamil, telah dievakuasi ke rumah sakit untuk proses visum dan identifikasi lanjutan.