Berdasarkan keterangan keluarga, rombongan satu keluarga yang berisi empat orang ini sedianya hendak melakukan perjalanan mudik menuju Magelang, Jawa Tengah. Namun, perjalanan mereka harus berakhir tragis sebelum sampai di kampung halaman.
Hingga saat ini, petugas Satlantas Polres Pemalang masih melakukan penanganan dan penyelidikan lebih lanjut terkait kecelakaan tersebut.
Petugas mengimbau kepada para pemudik untuk selalu memastikan kondisi fisik dalam keadaan prima. Jika merasa lelah atau mengantuk, sangat disarankan untuk segera beristirahat di rest area terdekat demi keselamatan di jalan tol.