Menurut Essam, Kedubes Saudi segera memeriksa file-file lama. Dari hasil penelusuran ditemukan bahwa pernikahan orangtuanya didokumentasikan resmi oleh kedua negara, Indonesia dan Saudi. Setelah itu, kedutaan pun melakukan pencarian intensif.
”Dilakukan pencarian luas oleh staf kedutaan sampai sang ibu ditemukan. Hasil ini juga tak lepas dari bantuan sejumlah petugas di Indonesia,” kata Essam.
Ibu tersebut datang ke kantor Kedubes Saudi, Jalan HR Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan, pada Jumat (20/12/2019). Dia pun menatap haru putrinya yang telah dewasa itu.
Kedubes Saudi mengatakan dalam akun Twitter bahwa mereka merencanakan pertemuan tatap muka antara keduanya. Reuni itu kemungkinan dilaksanakan di Indonesia atau di Riyadh tempat anak perempuannya tinggal.