"Seluruh area pelayanan dan ruang tunggu juga telah dilengkapi sejumlah petunjuk untuk penjagaan jarak fisik antarpenumpang," kata Eva.
Kebersihan, menurut Eva, juga selalu dijaga di setiap fasiltas milik KAI. Objek yang sering dipegang penumpang dibersihkan 30 menit sekali.
"Untuk memastikan kebersihan di Stasiun dan di atas KA Selama perjalanan, petugas rutin membersihkan objek-objek yang sering terpegang tangan setiap 30 menit sekali secara bergantian menggunakan pembersih yang mengandung disinfektan," katanya.
Pengecekan suhu juga dilakukan setiap calon penumpangakan naik kereta. Selain itu, diberikan fasilitas face shield gratis.
"Pada penerapan masa adaptasi kebiasaan baru, dari sisi aturan terdapat sejumlah ketentuan baru yang harus diikuti pengguna jasa selain kewajiban penggunaan masker," kata Eva.