Dia menuturkan, selama masa angkutan lebaran ini, PT KCI melayani pengguna dengan 83 rangkaian sarana KRL yang menempuh 938 perjalanan setiap harinya.
"Dari 83 rangkaian kereta tersebut, lima di antaranya merupakan rangkaian KRL yang baru didatangkan dari Jepang pada tahun 2019 ini," katanya.
Selain sarana, PT KCI juga menyiapkan 13 unit toilet portabel di lima stasiun, 11 unit ruang menyusui tambahan di sepuluh stasiun, dan 15 personel customer service mobile tersebar di enam Stasiun.
"Untuk mempercepat transaksi, PT KCI juga menyiapkan 28 unit loket portabel melengkapi 236 unit vending machine dan 192 loket yang tersedia di 80 stasiun," ujar Anne.
PT KCI mengimbau para pengguna yang hendak menggunakan KRL untuk senantiasa mengikuti aturan dan tata tertib yang berlaku di dalam stasiun dan KRL. Penjelasan mengenai aturan, tata tertib, kiat aman nyaman menggunakan KRL, dan berbagai informasi terbaru dapat diikuti pengguna melalui sosial media KCI di Twitter @CommuterLine, Instagram @commuterline, Facebook Info Commuter Line dan call center (021) 121.