Peningkatan pelayanan ini, kata Ma'ruf Amin, merupakan berkaitan dengan ongkos haji yang sudah dibayarkan oleh jamaah. Sebab, hal ini merupakan hak yang perlu didapatkan oleh para jamaah.
“Ini memang karena itu ongkos haji ada kaitannya dengan biaya-biaya ini, pelayanan ini. Saya kira, saya minta terus dievaluasi ya,” ujarnya.
Ma'ruf Amin pun mengatakan pelayanan kesehatan haji pada tahun lalu sudah lebih bagus. Oleh karena itu, ia berharap tahun ini bisa ditingkatkan lagi.
Tak lupa, ia juga mengingatkan agar petugas-petugas haji bisa mengurai adanya kerumunan ketika jamaah menuju Masjidil Haram. Apalagi belakangan tidak disediakan bus karena kondisi keramaian.
“Tapi tetap juga menjelang haji itu ada crowded, menuju Haram, itu disediakan bus. Tapi belakangan bus tidak bisa jalan karena crowded. Nah, ini ada perlu upaya-upaya yang lebih baik lagi,” tutur dia.