“Jumlah perjalanan Whoosh kembali normal sebanyak 62 jadwal per hari dengan headway 30 menit sekali. Penumpang dapat kembali menikmati perjalanan Whoosh secara aman, nyaman, dan tepat waktu sesuai jadwal yang berlaku,” sambung dia.
Sementara itu, penumpang yang terdampak pembatalan perjalanan pada Rabu (20/8/2025, KCIC memberikan kemudahan pembatalan tiket dengan pengembalian bea 100 persen.
Proses pembatalan dapat dilakukan di loket stasiun Halim, Karawang, Padalarang, Tegalluar Summarecon, serta Hall Feeder Bandung paling lambat hingga H+3 yaitu sampai Sabtu (23/8/2025).
"Uang pengembalian akan diproses maksimal 15 hari kerja ke rekening sesuai formulir yang diisi," ucapnya.