Direktur Utama InJourney Airports, Faik Fahmi sebelumnya mengatakan pihaknya menghadirkan infrastruktur dan beragam fasilitas di Terminal 2F untuk memudahkan jemaah, seperti masjid seluas 3.000 meter persegi, lounge yang juga memiliki luas 3.000 meter persegi, serta area khusus bagi keluarga pengantar.
Terminal 2F juga dirancang dengan estetika yang memadukan unsur modern dan alami, yang tercermin dalam desain konter check-in, area tunggu, dan fasilitas lainnya.
"Kami berterima kasih kepada Kementerian BUMN, Kementerian Perhubungan, masyarakat luas, maskapai, AirNav Indonesia, Kantor Imigrasi, Bea dan Cukai, Karantina, dan pihak lainnya atas dukungan dalam menjadikan Terminal 2F sebagai pusat penerbangan jemaah umroh dan haji," ujar Faik Fahmi.