Sebelumnya diberitakan, per Jumat (24/10/2025), kanal pengaduan masyarakat Lapor Pak Purbaya telah menerima sebanyak 28.390 laporan sejak diluncurkan pada 15 Oktober 2025. Dari total laporan yang diterima, sebanyak 14.025 telah diverifikasi, terdiri atas 722 aduan, 353 masukan, 432 pertanyaan, dan sekitar 12.000 laporan lainnya.
Sementara itu, sebanyak 14.365 laporan masih dalam proses verifikasi.
"Untuk ditindaklanjuti sebanyak 437 laporan yang terdiri atas 239 masalah DJP (Direktorat Jenderal Pajak) dan 198 DJBC (Direktorat Jenderal Bea dan Cukai)," kata Purbaya.
Purbaya menegaskan, tidak semua aduan yang masuk benar sesuai fakta. Sejumlah aduan terbukti tidak sesuai fakta di lapangan ketika dilakukan penyelidikan.
"Ada aduan yang tidak benar, yaitu tidak benar bahwa Bea Cukai nongkrong. Yang saya bilang nongkrong di Starbucks tiap hari ternyata bukan Bea Cukai. Jadi bukan orang Bea Cukai ternyata," ujar Purbaya.