Selain membakar gerbang tol, massa juga merusak berbagai fasilitas pendukung layanan jalan tol. Lebih dari 20 unit water barrier, rubber cone, median concrete barrier (MCB), serta kamera CCTV yang digunakan untuk memantau lalu lintas, ikut dihancurkan. Bahkan sejumlah sarana pendukung lainnya juga tak luput dari perusakan.
"Jasa Marga menyayangkan aksi perusakan tersebut karena tidak hanya merugikan pengelola tol, tetapi juga masyarakat luas yang sangat bergantung pada kelancaran arus lalu lintas," katanya.
Jasa Marga juga meminta maaf atas ketidaknyamanan pengguna jalan selama penutupan dan pengalihan arus berlangsung.
Pengguna jalan diminta untuk mengantisipasi perjalanan dengan memperbarui informasi terkini melalui kanal resmi Jasa Marga, aplikasi TRAVOY, atau call center 14080, serta mengikuti arahan petugas di lapangan.