Menurut Eddy, kasus Ibu Ida ini harus menjadi evaluasi karena masyarakat cenderung melakukan pelaporan itu melalui media sosial dan justru tidak ada informasi ke kanal pengaduan di BP2MI.
"Ini kenapa? Masalahnya ada di mana ini? Itu menjadi pertanyaan bagi kita. Jangan sampai nanti masyarakat kehilangan kepercayaan kepada institusi yang menangani pekerja migran ini. Ada yang harus dibenahi secara serius dari sisi pengawasan," tutur Eddy.