Pada tahap awal, proses evakuasi dilakukan dengan bantuan KM Meratus Project 1 dan TB Hasnur 26 yang berada di sekitar lokasi kejadian. Namun, upaya penyelamatan menghadapi kendala karena KM Meratus Project 1 sedang mengangkut muatan kargo yang mengandung material mudah terbakar, sehingga diperlukan tambahan unsur SAR untuk mempercepat evakuasi seluruh penumpang dan awak kapal.
Diketahui, KM Mutiara Sentosa 2 terbakar di Perairan Utara Sumenep, Laut Jawa, pada Minggu (2/8/2026) sekitar pukul 06.00–07.00 WIB. Informasi kejadian diterima Kemenhub sekitar pukul 08.30 WIB dan langsung ditindaklanjuti Direktorat Jenderal Perhubungan Laut melalui SROP Kalianget bersama Basarnas.
Dalam operasi penyelamatan, Kemenhub mengerahkan kapal patroli KPLP KN Grantin P.211 dan menyiapkan KN Masalembo. Proses evakuasi juga dibantu sejumlah kapal yang berada di sekitar lokasi, yakni TB Hasnur 26, KM Prakarsa Mas, KM Meratus Pematang Siantar, dan KM Transco Arafura untuk mempercepat penyelamatan korban.
Hingga Minggu pukul 16.00 WIB, sebanyak lima orang tewas akibat insiden itu. Sedangkan 225 orang lainnya selamat.
Berdasarkan data manifestasi, KM Mutiara Sentosa 2 mengangkut 271 orang.