Manajemen menyatatakan, peraturan penulisan ucapan cake sebagaimana terlihat pada video/foto/informasi lainnya yang sedang ramai beredar bukan merupakan peraturan resmi yang dikeluarkan Tous les Jours.
”Bahwa dalam menjalankan kegiatan usaha kami di Indonesia, kami sangat mengedepankan toleransi keberagaman suku, agama, ras, budaya dan atau antargolongan,” bunyi pernyataan resmi manajemen Tous les Jours, Jumat (22/11/2019).
Perusahaan roti asal Korea Selatan ini pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. ”Demikian klarifikasi ini kami sampaikan,” ucap manajemen.