Meski banyak travel yang pada akhirnya mengembalikan uang jemaah jika visa tidak terbit, proses refund ini tidak bisa instan. Dana yang telah terkumpul sudah terpakai untuk berbagai keperluan persiapan. Beberapa jemaah juga sudah mengeluarkan biaya tambahan untuk pemeriksaan kesehatan dan transportasi.
“Kalau travel berpengalaman, biasanya tidak booking tiket dulu untuk minimalisir risiko. Tapi harganya pasti lebih mahal,” imbuh Mufid.
Situasi serupa pernah terjadi pada 2022. Saat itu penerbitan visa furoda juga mengalami kesulitan. Namun, masih ada sedikit harapan bahwa visa akan keluar, meskipun dalam jumlah terbatas.
“Tahun ini benar-benar tidak ada. Sistem sudah close sejak 26 Mei. Kami sudah minta travel komunikasi ke jemaah agar tidak ada harapan palsu,” pungkas Mufid.
Dengan kondisi ini, PIHK dan jemaah yang berharap bisa berhaji melalui jalur furoda tahun ini terpaksa menelan pil pahit. Ketidakpastian visa telah berujung pada kerugian material yang tidak terhindarkan.