Menurut Delly, penyewa yang disebut Guest dan pemilik mobil yang disebut Host, bisa bertransaksi tanpa harus bertemu muka. Penyewa dapat mengambil mobil yang ditentukan oleh Host, tarif yang berdasarkan durasi pemakaian dan jenis mobilnya. Semua bisa disepakati secara online melalui aplikasi Zoomcar.
"Mobil yang disewa bisa diatur pengambilannya, tergantung pilihan lokasi yang diberikan oleh Host kepada penyewa tanpa perlu tatap muka, lalu mengaktifkan mobil lewat aplikasi. Pun saat mobil dikembalikan, tanpa tatap muka. Tarif sewa juga ditentukan bergantung mobil yang dipilih dan durasi sewa tentunya memberikan nilai hemat," jelas Delly dalam keterangan resminya, Jumat (17/3/2023).
Sebagai ilustrasi, Delly menjelaskan bahwa dengan uang 500.000-an, guest dapat menikmati sewa mobil tipe hatchback atau compact SUV untuk lebih dari 24 jam, tanpa deposit dan sudah dilengkapi dengan asuransi.
“Sementara di penyewaan konvensional, 500ribu ini untuk durasi kurang dari 24 jam, belum lagi musti bayar deposit dan persyaratan dokumen yang lumayan “ribet” diantaranya surat keterangan domisili dari RT setempat.”
Dari sisi keamanan layanan, penyewa Zoomcar hanya perlu memfoto SIM mobil yang dimiliki, berikut eKTP dan foto selfie wajah. Durasi sewa pun bisa singkat atau selama dibutuhkan. Yang menarik, semakin lama mobil digunakan semakin hemat harga sewanya.
"Ada 6 kelebihan sewa mobil di Zoomcar, yaitu tak ada batasan kilometer, lepas kunci, tanpa deposit, tak ada biaya ganti jadwal, pembatalan pun bisa dilakukan 6 jam sebelum sewa dimulai, dan tarif sewa mobil di Zoomcar mulai dari Rp14 ribu per jam," papar Delly.
Zoomcar bisa digunakan ke luar kota atau hanya sekedar ke mal untuk mengangkut belanjaan bulanan, menjemput anak sekolah, mengantar orang tua ke dokter, sampai perjalanan bisnis dan wisata ke provinsi lain. Mobil yang disewakan pun bervariasi, mulai dari hatchback, sedan, SUV untuk jelajah alam, sampai mobil mewah sekalipun.