Ketiga, lanjut Delly, keabasahan surat-surat kendaraan. Ini penting jangan sampai konsumen tertipu ternyata surat-surat kendaraan palsu.
"Di Carsome kami bekerja sama dengan kepolisian untuk memeriksa keabsahan dokumen kendaraan. Dalam salah satu kasus pernah ada kendaraan dibeli dari luar negeri ternyata surat-suratnya palsu. Kami menolaknya," ujar Delly.