Dari mobil yang terdampak penarikan kembali, 277.462 mobil adalah produksi antara September 2010 dan Juni 2017. Disebutkan bahwa itu merupakan mobil yang berisiko terbakar dalam skenario terburuk.
Pada kendaraan yang terkena dampak, bantalan di dalam motor listrik tidak tersegel dengan benar. Hal tersebut membuat kendaraan terkena kotoran dan zat lain yang berisiko memicu terjadinya percikan api.
Sementara sisa 250.029 kendaraan yang diproduksi dari Juni 2012 hingga Juni 2016 tidak berisiko terbakar, tetapi mesinnya bisa mati mendadak. Recall untuk kendaraan ini dilakukan sebagai layanan untuk membuat konsumen merasa lebih nyaman.
Mobil Nissan yang terkena dampak recall adalah Nissan X-Trail tahun produksi antara 20 September 2010 sampai 2 Juni 2017 sebanyak 275.424 unit. Sementara Nissan Serena tahun produksi antara 15 Juni 2012 sampai 21 Juni 2016 sebanyak 246.833 unit.
Untuk Nissan X-Trail terdapat keterangan pada motor ECO dengan idling stop, spesifikasi segel bantalan internal tidak sesuai. Jadi, jika penyegelan tidak terpasang dengan baik maka benda asing dapat masuk yang membabkan bantalan dapat rusak dan kebisingan abnormal.