JAKARTA, iNews.id – Pembelian kendaraan baru sudah dilengkapi garansi sebagai jaminan kualitas. Jika terjadi kerusakan pada komponen kendaraan, konsumen bisa mengklaim, mengganti atau memperbaikinya secara gratis selama masa garansi berlaku.
Masing-masing produsen mobil memberikan masa garansi pemakaian beraneka ragam. Ada yang memberikan garansi 36 bulan atau jarak tempuh hingga 100.000 km, ada pula garansi 7 tahun atau jarak tempuh hingga 150.000 km.
Namun, banyak pemilik kendaraan yang tidak mengetahui garansi dapat gugur akibat kurangnya pengetahuan atau kelalaian dalam perawatan kendaraan.
Apa saja yang membuat garansi kendaraan gugur? Head of 4W Service Administration PT SIS Totok Yulianto mengungkapkan ada lima hal yang membuat garansi kendaraan hangus, sebagai berikut:
1. Perawatan berkala tidak sesuai waktu ditentukan
Merawat kendaraan di bengkel resmi adalah keharusan, karena pengerjaan dilakukan sesuai standar dan prosedur. Selain itu, dengan melakukan perawatan berkala di bengkel resmi, potensi kerusakan lebih dini terdeteksi sehingga bisa dilakukan perbaikan dengan tepat.