JAKARTA, iNews.id - Setiap mobil baru yang dibeli konsumen memiliki garansi. Masa garansi bermacam-macam ada yang 3 tahun sampai 7 tahun tergantung dari kebijakan masing-masing merek.
Namun, pada kenyataannya banyak konsumen tidak bisa mengklaim garansi karena kesalahan dalam memperlakukan kendaraan. Sebab itu, perlu mengetahui penyebab garansi kendaraan hangus.
Apa yang menyebabkan garansi kendaraan tak bisa diklaim? Berikut ulasannya.
1. Service tidak sesuai ketentuan
Perlu diketahui mobil wajib mendapat perawatan atau servis secara berkala. Ini bisa dilihat dari buku petunjuk dan buku servis yang diberikan dealer.
Kerusakan akibat konsumen tidak melakukan servis sesuai dengan ketentuan bisa menghanguskan garansi. Bengkel resmi biasanya akan memeriksa riwayat perbaikan mobil yang tercatat dalam sistem