Spesifikasi Komponen Ditingkatkan
Aji Jaya memaparkan sebagai langkah pencegahan, KTB bersama MFTBC memperbarui spesifikasi brake light switch dengan menambahkan relay dan sub-harness. Penambahan tersebut ditujukan untuk mengurangi beban listrik pada titik kontak sakelar sekaligus meningkatkan daya tahan komponen dalam jangka panjang.
Melalui program Field Fix Campaign, komponen yang terdampak akan diperiksa dan diganti dengan komponen terbaru di dealer resmi Mitsubishi Fuso tanpa dipungut biaya.
Pemeriksaan dan penggantian dilakukan oleh mekanik terlatih sesuai prosedur inspeksi dan perbaikan standar yang ditetapkan KTB.
Program ini dilaksanakan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia dari Kementerian Perhubungan Republik Indonesia. KTB menempatkan keselamatan konsumen sebagai prioritas utama dan mengapresiasi kerja sama konsumen dalam mengikuti program tersebut.
Pelaksanaan Field Fix Campaign didukung jaringan Mitsubishi Fuso di seluruh Indonesia yang terdiri atas 204 dealer resmi dengan layanan servis dan suku cadang, 19 bengkel 24 Jam Non-Stop, lima Service Point, serta tiga FUSO Service Center.
"Selain itu, layanan Mobile Workshop Service (MWS) dapat dijadwalkan apabila tersedia dan sesuai dengan kondisi serta kesiapan operasional. Layanan ini ditujukan untuk mendukung kebutuhan servis di lokasi kendaraan konsumen," kata Aji Jaya.