Konsep tersebut dibangun di atas lima pilar utama, yakni Zero Operating Cost, Battery Peace of Mind, Ownership Confidence, Service Confidence, dan Business Confidence. Melalui lima pilar tersebut, VinFast ingin memberikan dukungan menyeluruh kepada pelanggan mulai dari proses pembelian kendaraan, kemudahan pengisian daya, jaminan baterai, layanan purnajual, hingga menjaga nilai jual kendaraan dalam jangka panjang.
Di area pameran, pengunjung juga dapat melihat zona V-Green yang menampilkan pengembangan jaringan pengisian daya VinFast di Indonesia. Perusahaan menyebut infrastruktur tersebut terus diperluas untuk mendukung penggunaan kendaraan listrik secara lebih luas.
Dalam lebih dari dua tahun sejak memasuki pasar Indonesia, VinFast terus memperluas ekosistem kendaraan listrik melalui fasilitas perakitan lokal, jaringan pengisian daya, dealer, layanan purnajual, hingga solusi mobilitas. Saat ini perusahaan telah memiliki lebih dari 40 showroom di berbagai wilayah Indonesia dan berencana menambah lebih dari 150 showroom baru dalam beberapa tahun mendatang untuk mendukung percepatan adopsi EV di Tanah Air.