JAKARTA, iNews.id – PT Chery Sales Indonesia (CSI) melakukan recall alias menarik kembali Omoda 5 terkait kasus as roda belakang mobil patah. Kasus ini sempat mencuat dan viral di media sosial.
Seperti diketahui, pemilik Chery Omoda 5 di Malaysia mengalami hal kurang menyenangkan tiba-tiba as roda belakang mobilnya patah. Padahal, mobil tidak menghantam lubang, jalan gelombang, atau polisi tidur.
Atas kasus tersebut, Chery Internasional melakukan investigasi secara mendalam terhadap vendor komponen selongsong sumbu roda belakang (rear axle) yang terdampak dari pembaharuan fasilitas manufaktur di waktu tertentu. Berdasarkan hasil investigasi kejadian ini sangat jarang terjadi.
Namun, demi keselamatan sebanyak 420 unit Omoda 5 1.5T (Z dan RZ) yang sudah beredar di Indonesia terkena recall. Sebagai langkah antisipasi, Chery Sales Indonesia memutuskan untuk menghubungi konsumen yang terdampak dengan melakukan pemeriksaan di dealer terdekat.
“420 unit terdampak tersebut diidentifikasi berdasarkan nomor rangka kendaraan. Jika dari hasil pemeriksaan ditemukan adanya potensi dari permasalahan yang dimaksud, maka akan dilakukan pergantian suku cadang tanpa dikenakan biaya,” tulis Chery Indonesia dalam keterangan resminya, Senin (13/5/2024).
Mereka menegaskan penarikan kembali atau recall dilakukan Chery Sales Indonesia sebagai komitmen produsen dalam memastikan keselamatan dan keamanan konsumen. Mengingat hal tersebut menjadi prioritas Chery.
“Kami pastikan ini hanya berlaku untuk 420 unit OMODA 5 1.5 T (Z dan RZ) dan masalah ini tidak berdampak pada produk Chery lain,” kata Chery.