JAKARTA, iNews.id - PT Jasa Marga (Persero) Tbk (JSMR) memprediksi 2,88 juta kendaraan meninggalkan Jakarta pada periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru). Mereka bergerak keluar Jakarta melalui empat gerbang tol utama, yakni Gerbang Tol (GT) Cikupa Merak, GT Ciawi, GT Kalitama Bandung, dan GT Cikatama Trans Jawa.
Menyikapi itu, PT Toyota-Astra Motor (TAM) mengerahkan 302 titik layanan servis selama Nataru. Layanan tersebut mencakup lima Toyota Posko Siaga yang beroperasi 24 jam dan 297 bengkel siaga, pada 22 Desember 2023 sampai 1 Januari 2024.
"Langkah ini untuk mengantisipasi pelanggan memerlukan jasa perawatan dan perbaikan kendaraan selama perjalanan libur Nataru. Kami ingin memberikan total ownership experience terbaik kepada konsumen saat mempersiapkan dan melakukan perjalanan liburan Nataru bersama keluarga tanpa khawatir kendala teknis kendaraan dimanapun berada,” ujar Vice President Director TAM, Henry Tanoto dalam keterangan persnya dilansir Minggu (24/12/2023).
Disebutkan Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam memberikan layanan servis berkala dan perbaikan ringan yang masih dapat dilakukan di posko. Bagaimana jika ada mobil yang mengalami kerusakan berat?
"Jika ternyata masalah pada mobil pelanggan lebih berat, maka akan dibantu untuk melakukan perbaikan di bengkel resmi terdekat. Layanan Toyota Mobile Service juga disiagakan untuk ‘emput bola bagi pengendara yang mengalami masalah di sekitar area Posko Siaga," katanya.
Adapun fasilitas di Posko Siaga, mencakup lounge dilengkapi pendingin udara (AC), wifi, TV satelit, dan kursi pijat otomatis Terdapat pula kids corner dan game corner untuk anak-anak.