Dia menyebutkan pelanggan dapat memanfaatkan MIRA, karena layanan ini bebas pulsa. Pelanggan yang sering telepon ke customer care bisa beralih ke MIRA.
Di samping itu, MMKSI membuat fitur terbaru lain aplikasi My Mitsubishi Motors ID (MMID). Fitur ini memberikan warna baru dalam dunia digital mengutamakan kenyamanan penggunanya untuk mendapatkan layanan.
Adapun fitur-fitur terbaru pada MMID, antara lain melacak pesanan kendaraan, aktivasi garansi, digital owner manual dan service booklet; My Coupon, serta Mitsubishi Motors Adventure Team (MiMate).