Dia menuturkan selain fokus pada kualitas layanan, bengkel memberi perhatian besar pada kenyamanan customer selama berada di bengkel. Mulai dari area tunggu yang nyaman, pelayanan yang informatif, hingga proses servis yang dijelaskan secara transparan kepada pelanggan.
Atas dibukanya Bengkel BOS Sentul, Shara berharap dapat terus memperluas jangkauan layanan sekaligus memperkuat posisinya sebagai bengkel jaringan yang mengutamakan kualitas servis, kepercayaan, dan kenyamanan customer. "Bengkel BOS berkomitmen menghadirkan inovasi layanan demi memenuhi kebutuhan perawatan kendaraan masyarakat Indonesia," katanya.
Dalam ekspansinya diketahui jaringan bengkel BOS telah berkembang di berbagai wilayah, antara lain Bekasi, Bintaro, Bukit Cinere, Cibinong, Cinere, Cimanggis, Pondok Cabe, Sawangan, BSD, Cibubur, Cipayung, Jati Asih, Pondok Gede, Jatimurni, Pamulang, Pasar Rebo, Kelapa Dua Wetan, Ciater, Narogong, Cibarusah, Ciledug, Cipondoh, Kenanga Gondrong, Kavling DKI, Kedoya, Larangan, Pilar, Tambun, dan Yogyakarta.