"Kami akan memastikan setiap unit terbebas dari semua kemungkinan masalah dan terlebih dahulu melalui QC ketat sebelum dikirimkan kepada konsumen," katanya.
Sebelumnya, kasus patah as roda dialami Chery Omoda 5. Kejadian tersebut dialami pemilik kendaraan Omoda 5 di Malaysia.
Rifkie meneaskan Chery akan selalu memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi, baik secara global maupun nasional.
"Untuk kasus yang terjadi di Filipina, mereka sudah memberikan pernyataan resmi, dan itu merupakan bagian dari etos kerja Chery Group untuk selalau memprioritaskan seluruh konsumen Chery di seluruh dunia. Kami sebagai perusahaan yang selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan konsumen, tentu akan memberikan respons yang solutif untuk setiap masalah yang mungkin muncul," ujar Rifkie.
Diketahui, Chery Tiggo 5X dibekali dengan mesin 1.500 cc turbo dengan mild hybrid mampu memuntahkan tenaga 154 hp dan torsi puncak 230 Nm. Sementara mesin konvensional (ICE) 1.500 cc dapat menghasilkan tenaga 114 hp dan torsi puncak 141 Nm.