Xpeng Experience & Service Center Surabaya berdiri di atas bangunan dua lantai dengan luas 1.446,52 meter persegi. Fasilitas tersebut dirancang menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan secara menyeluruh, mulai dari eksplorasi produk hingga layanan purna jual.
Area showroom memungkinkan konsumen melihat langsung jajaran kendaraan Xpeng beserta teknologi dan fitur yang ditawarkan. Sementara itu, tujuh service bay disiapkan untuk memenuhi kebutuhan perawatan kendaraan pelanggan di Surabaya dan wilayah sekitarnya.
Mereka menghadirkan Xpeng New X9, peraih penghargaan dalam ajang Indonesia Automotive Awards 2026, yang dihelat iNews Media Group sebagai Most Inspiring Design. Kemudian Xpeng G6 Pro dan Xpeng G6 Pro AWD yang menyasar segmen SUV.
Melalui ekspansi ini, Xpeng tidak hanya membidik pertumbuhan penjualan di luar Jakarta, tetapi juga berupaya membangun pengalaman kepemilikan yang terintegrasi bagi konsumen, mulai dari mengenal produk hingga mendapatkan layanan purna jual dalam satu lokasi.
Hingga pertengahan 2026, jaringan dealer Xpeng berada di enam titik yakni di Sunter, Jakarta Utara, kemudian Pondok Indah, Pluit, PIK 2, Puri, dan BSD City. Setelah Surabaya, perusahaan juga membidik kota-kota di luar Jakarta lainnya, antara lain Semarang, Denpasar, hingga Medan.