Pekerjaan usher sebenarnya tidak berkaitan langsung dengan penjualan, karena mereka hanya menjadi pemanis booth tersebut. Namun, mereka juga dibekali ilmu mengenai produk yang ada di pameran tersebut.
Pasalnya, sebagian pengunjung lebih tertarik untuk bertanya kepada para usher karena penyampaian yang lebih ramah dan membuat nyaman. Apabila pengunjung ingin memesan produk yang dipamerkan, para usher membantu mengarahkannya kepada sales yang berjaga.
“Sebenarnya kita bukan sales, tapi banyak pengunjung yang tanya-tanya. Untungnya kita dikasih tahu sedikit lah soal motor-motor ini, jadi bisa jelasin ke pengunjung. Tapi kalau mereka mau membeli baru kita arahkan ke sales,” ujar Ghea, usher PT Gajah Tunggal yang menjajakan beragam model ban untuk motor.
Berdasarkan pantauan iNews.id di lokasi pameran IMOS+ 2023, Yamaha paling banyak membawa usher yang ada di hampir setiap produk mereka. Sementara brand lainnya hanya membawa beberapa usher.
IMOS+ 2023 digelar dari pukul 10.00-21.00 WIB, dan sebagian besar usher berjaga dari pameran buka hingga tutup. Namun, mereka diberikan waktu istirahat untuk menyantap makan siang dan malam, sekaligus beristirahat.