JAKARTA, iNews.id – Momen mudik Lebaran 2023 diprediksi bakal membeludak karena tradisi pulang kampung ini menjadi tanpa syarat dari pemerintah. Sebab itu, Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) menyiapkan tim penyelamat untuk membantu armada bus dan truk Mercedes-Benz jika mengalami kendala dan membutuhkan bantuan di jalan.
DCVI sebagai agen tunggal Mercedes-Benz truk dan bus di Indonesia ini menghadirkan program Lebaran Rescue 2023 pada periode 17-29 April 2023. Layanan purna jual dari pabrikan asal Jerman ini membantu pemudik agar menikmati perjalanan dengan aman dan nyaman.
DCVI menyediakan 11 titik pelayanan untuk inspkesi kendaraan, layanan darurat dan teknisi semuanya bisa dinikmati secara gratis. Penambahan titik pelayanan di momen Lebaran 2023 ini juga dibarengi dengan peningkatan jumlah personil untuk melayani pelanggan bus.
Mereka memastikan setiap dealer siaga menyiapkan 18 personil di 7 titik bengkel siaga, dan juga 15 personil di 4 service points. Selain penambahan personil, teknologi pengecekan menggunakan Star Diagnosis dan ECU SPACE juga akan tersedia di tiap bengkel siaga. Mobil servis pun disiapkan oleh masing-masing dealer untuk bisa memenuhi permintaan suku cadang ataupun peralatan teknis lainnya.
Naeem Hassim selaku Presiden Direktur DCVI mengatakan bahwa DCVI mendukung penuh program “Mudik Aman Berkesan”, dari Kementerian Perhubungan.
“Kami sebagai pelaku industri mendukung penuh program pemerintah, hal ini tidak lepas dari tanggung jawab kami dalam menjaga performa unit kami. Lewat program pemerintah ini berbagai bengkel dari DCVI akan bisa diakses di aplikasi Kemenhub berbasis web dan mobile bernama Mitra Darat yang berisi semua informasi mengenai mudik, lokasi posko mudik, bengkel beserta nomor teleponnya,” kata Naeem saat buka puasa bersama media di Jakarta, Selasa (10/4/2023).
Besarnya animo mudik di Hari Raya Idul Fitri tentu juga dipengaruhi oleh kepercayaan masyarakat kepada sarana transportasi bus yang masih menjadi transportasi umum paling dicari dan paling banyak memberikan pelayanan selama hari raya lebaran.