Tak hanya fokus berjualan, pabrikan asal Jepang ini juga terus meningkatkan pelayanan purnajualnya. Sepanjang 2019, lebih dari satu juta unit mobil Suzuki servis di bengkel resmi atau meningkat 8 persen dibanding 2018.
Pada 2020, merek mobil berlogo S ini meningkatkan target market share (pangsa pasar) hingga 12 persen dan target ekspor mobil sebanyak 69.000 unit, baik dari CKD (rakitan) maupun CBU (utuh).
Sepanjang 2020, Suzuki telah melebarkan jaringan purnajual di seluruh Indonesia dengan membuka enam dealer baru 4W dengan fasilitas Sales, Service, Spare Part (3S).