Selain memberi bantuan, dia memastikan layanan pada peserta dalam pengajuan klaim di tengah pandemi Covid-19 akan dipermudah. Menurutnya, telah diberlakukan Protokol Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik).
Hingga pekan ketiga April 2020, Jaminan Hari Tua yang sudah dibayarkan melalui program Lapak Asik di wilayah Bali Nusa Tenggara dan Papua mencapai Rp41 miliar lebih.
"Hal ini tentu saja berkat dukungan Dinas Tenaga Kerja untuk bersama-sama menyosialisasikan kepada masyarakat mengenai protokol Lapak Asik ini," katanya.