DENPASAR, iNews.id – Masyarakat Bali diminta memaksimalkan layanan digital saat mengklaim santunan kecelakaan lalu lintas. Pengklaiman dapat dilakukan melalui aplkasi JR-Ku untuk lebih memudahkan dan menghemat waktu.
Hal itu disampaikan Kepala PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Bali, Rama Yudha. “Kami terus mengambil langkah strategis untuk mempermudah pelayanan masyarakat mulai dari digitalisasi pelayanan santunan. Kami terus koordinasi dengan pihak terkait supaya bisa diintegrasikan dengan sistem yang ada,” katanya usai memimpin apel HUT ke-59 Jasa Raharja, di Denpasar, Kamis (2/1/2020).
Menurut Rama semua proses pelayanan santunan akan dilakukan secara digital. Dengan mengurangi sentuhan langsung dengan masyarakat maka masyarakat tak perlu buang waktu untuk datang ke kantor instansi.
BACA JUGA: Bandara Halim Perdanakusuma Beroperasi Normal Hari Ini
Dalam aplikasi JR-Ku itu terdapat informasi mengenai pengajuan santunan, masa berlaku pajak yang masih atau tidak, angkutan umum yang terjamin Jasa Raharja, dan informasi penting lainnya. "Masyarakat bisa mengajukan di mana saja dan kapan saja, dengan menggunakan aplikasi di ponsel dan begitu mengalami kecelakaan bisa langsung melapor," ucapnya.
Rama Yudha menambahkan, dengan sistem yang dirancang berbasis digital, santunan kecelakaan juga langsung ditransfer ke rekening masyarakat. Sehingga dipastikan tidak ada ada potongan ke rumah sakit ataup ke oknum-oknum tertentu yang bertindak sebagai calo.